Qué es y cómo funciona Amazon Go

Amazon Go es un prototipo de supermercado creado y gestionado por Amazon.com, que se encuentra ubicado en el centro de Seattle, en el 2131 de la Séptima Avenida. En Amazon Go es posible comprar sin pasar por caja. Basta con coger un producto y salir con él de la tienda. No hay que pasar por caja. De hecho, muchos cliente afirman que la sensación es como la de irte sin pagar.

Los único requisitos para poder comprar son tener descargada la aplicación de Amazon Go que ya está disponible para los usuarios tanto de Android como de iPhone en Estados Unidos y tener una cuenta de Amazon.

https://youtu.be/NrmMk1Myrxc

¿Cómo funciona Amazon Go?

Todo esto es posible gracias a las mismas tecnologías que se utilizan en los coches de autoconducción: visión por ordenador, fusión de sensores y aprendizaje profundo. La tecnología "Just Walk Out" detecta automáticamente cuando los productos se sacan o se devuelven a las estanterías y hace un seguimiento de ellos en un carro virtual. Cuando terminas de comprar, puedes salir de la tienda. Más tarde, te llegará un ticket que cargarán en tu cuenta de Amazon. No hay colas, no hay caja.

Ahora, te estarás preguntando si hay empleados en la tienda, ¿no?. La respuesta es sí. Hay empleados saludando a los compradores en la puerta, ordenando y colocando productos, respondiendo preguntas a los clientes y haciendo recomendaciones de productos. Lo que no hay son cajeros.

¿Qué productos vende Amazon Go?

La tienda de alimentación Amazon Go puedes encontrar desde productos frescos como carnes, pescados y mariscos hasta artículos de panadería y del hogar. Además, tienen una gran variedad de opciones para tu desayuno, almuerzo y refrescos. Eso significa que si necesitas un delicioso almuerzo o ingredientes para la cena, puedes conseguirlos rápido, sin filas y sin pasar por caja.

Amazon abrió su primera tienda sin caja a principios de 2018 pero está expandiendo su tecnología en otros supermercados y tiendas de cercanía. Desde la compañía han afirmado que el objetivo es tener abiertas 3.000 tiendas en 2021. No obstante, todavía no tenemos noticias de que este modelo vaya a llegar a España.