TikTok mostrará cómo moderan el contenido en el Centro de Transparencia de EE.UU
En un intento por aliviar las preocupaciones de seguridad, TikTok abrirá un Centro de Transparencia en sus instalaciones de Los Ángeles este mayo
En un intento por aliviar las preocupaciones de seguridad, TikTok abrirá un Centro de Transparencia en sus instalaciones de Los Ángeles este mayo. Allí, revelarán la forma en que la plataforma modera el contenido y más.
El año pasado, TikTok se instaló más de 738 millones de veces, convirtiéndose en la segunda aplicación más descargada, superada sólo por WhatsApp. De esta comunidad, se pueden encontrar 30 millones de usuarios activos mensualmente en los Estados Unidos. La misma región en la que se inició una revisión de seguridad nacional de la aplicación, después de que la FTC emitiera una multa de 5,7 millones de dólares por violar la ley de privacidad de los niños. No hace falta decir que ha sido un camino accidentado para TikTok desde el punto de vista de la credibilidad, aunque no ha disuadido a los usuarios de crear contenido como de costumbre.
Así que TikTok sigue adelante pero asegurándose de que sus operaciones sean lo más transparentes posible. En mayo, TikTok abrirá un Centro de Transparencia en Los Ángeles donde los "expertos" podrán investigar:
- Cómo nuestros moderadores de contenido entrenados aplican esas pautas para revisar las acciones basadas en la tecnología que se les escalan, e identificar violaciones potenciales adicionales que la tecnología puede pasar por alto;
- Cómo los usuarios y creadores son capaces de llamar nuestra atención sobre las preocupaciones y cómo se manejan;
- En última instancia, cómo el contenido que se permite en la plataforma se alinea con nuestras Directrices.
"Esperamos que el centro de transparencia funcione como un foro en el que los observadores puedan proporcionar información significativa sobre nuestras prácticas. Nuestro paisaje y nuestra industria están evolucionando rápidamente, y somos conscientes de que nuestros sistemas, políticas y prácticas no son perfectas, por lo que estamos comprometidos con la mejora constante", declaró Vanessa Pappas, Directora General de TikTok US en una entrada de blog.
No se ha especificado cómo se nombrarán los expertos y cómo sus conclusiones llegarán a las masas. Esperemos que esta iniciativa sirva a su propósito declarado, en una estrategia de comunicación más grande que la plataforma está llevando a cabo, después de nombrar a un ejecutivo de EE.UU. como su jefe de seguridad de la información a principios de este mes.