Amazon y Slack: alianza en llamadas de voz y vídeo

Un nuevo acuerdo vincula a Slack con Amazon Web Services (AWS)

Así como Slack informó de sus ganancias trimestrales, también anunció un nuevo acuerdo con Amazon. Según los términos del acuerdo, Slack seguirá utilizando los servicios web de Amazon (AWS) como su proveedor de nubes preferido - como lo ha hecho desde su lanzamiento en 2014 - y está cambiando su función de llamadas de Slack para utilizar el timbre de Amazon.

En caso de que haya olvidado lo que es Amazon Chime, es la herramienta de teleconferencia interna que la compañía reveló hace unos años. Sin embargo, un ejecutivo dijo a la CNBC en una entrevista que no había invertido en la creación de una interfaz de usuario al nivel de lo que tiene Slack, por lo que en un mundo con Zoom, Skype y Google Meet probablemente no lo esté usando. Slack reelaborará su tecnología de llamadas para usar el servicio backend de Chime, de modo que pueda funcionar de manera fiable y añadir nuevas características - como video móvil y transcripciones automáticas - fácilmente.

"El futuro del software empresarial estará impulsado por la combinación de los servicios en la nube y las herramientas de colaboración en el flujo de trabajo", dice Stewart Butterfield, cofundador y director general de Slack. "Asociarse estratégicamente con AWS permite a ambas empresas escalar para satisfacer la demanda y ofrecer ofertas de calidad empresarial a nuestros clientes. Al integrar los servicios de AWS con la plataforma de mensajería basada en canales de Slack, estamos ayudando a los equipos a gestionar fácilmente y sin problemas sus proyectos de infraestructura en la nube y a lanzar servicios basados en la nube sin salir nunca de Slack"

Por parte de Amazon, todos los empleados podrán utilizar Slack, ya que las dos empresas se alinean para luchar con los equipos de Microsoft sobre quién será el proveedor dominante para la colaboración en línea.