¡Tienes que saberlo! Términos y condiciones de WhatsApp que debes entender antes que acabe mayo

Se acerca un cambio en una de las plataformas de mensajerías más populares; sí, así que tienes que saberlo, pues existen términos y condiciones de WhatsApp que debes entender antes de que finalice mayo, lo que también ha provocado gran rechazo de parte de usuarios, aunque la empresa ha dicho que no eliminará las cuentas de quienes no los hayan aceptado al llegar la fecha.

Las notas a los usuarios

Para realizar estos cambios, la plataforma WhatsApp ha ido enviando mensajes a los usuarios con notificaciones al respecto; donde, entre otras cosas, han explicado sobre la llamada integración de servicios de compra y venta aquí; así, han especificado que algunas funciones de compras se integran a Facebook para que las empresas administren sus inventarios a través de las aplicaciones.

También, para que las personas elijan si desean comunicarse con las empresas o no; por lo tanto, los usuarios pueden utilizar la aplicación WhatsApp Business para chatear y adquirir productos; aunque no serán los usuarios que hagan uso gratuito de WhatsApp.

Datos que comparte con Facebook

Los datos que comparte con Facebook son, la actividad del usuario en la aplicación, es decir, los ajustes que haga, la interacción y la frecuencia de uso; y el diagnóstico de servicio; pero también, comparte toda la información del dispositivo junto con los datos de conexión, tales como el sistema operativo, modelo, dirección IP, zona horaria y hasta el nivel de la batería.

¿Qué pasa con las cookies?

Esta asociación de WhatsApp con Facebook también instala cookies para operar y dar servicios, mejorando las experiencias y personalizándolos; y también, añade información de terceros, de usuarios con los que contactamos o simplemente por tener el teléfono en la agenda; y con eso, las denuncias por infracciones de otras empresas que interactúan con este binomio.

Una aclaratoria de la empresa

Según la compañía, estas políticas nuevas no suponen de ninguna manera algún tipo de cambio material en cuanto al procesamiento de datos para usuarios de la Unión Europea; y además ha remarcado que, los mensajes de usuarios estarán cifrados de extremo a extremo como siempre; lo que hace que solo puedan ser leídos por el emisor y el receptor.

¿Qué pasa con el uso de datos?

Pero WhatsApp destaca que dentro de los objetivos de compartir los datos con Facebook está el promover la seguridad con sistemas de lucha contra el spam, las amenazas, los abusos o cualquier actividad que vaya en contra de las leyes; igualmente, busca mejorar los servicios y la experiencia del usuario en cuanto a la integración de datos, sugiriendo conexiones amigas, contenidos personalizados, ayuda para compras; e igualmente para destacar ofertas y publicidad de las empresas que ofrecen sus productos en Facebook.

Por último, es bueno destacar que también estas funciones se centran en la integración de servicios que ofrece Facebook como la plataforma de pagos Facebook Pay, que nos permite cancelar productos y servicios en WhatsApp desde las pantallas del portal.