Iberdrola es líder en reputación social y presencia en redes

El índice RepTrak se encarga de ofrecer una aproximación sobre la percepción que los usuarios tienen acerca de las firmas aquellas con las que interactúan a diario dentro del ámbito español. Al respecto, Iberdrola ha mejorado significativamente desde octubre de 2021 a marzo de 2022, con grandes avances.

Desde junio de 2020, hace exactamente dos años, el índice de reputación de Iberdrola comenzó a caer de forma alarmante, debido a diversos aspectos que llevaron a la compañía a un descenso en confiabilidad de los ciudadanos. El pasado verano sufrió su particular calvario: el vaciamiento de algunos embalses, especialmente el de Ricobayo, convirtieron a la energética en el blanco de las críticas.

Por ello, la compañía transformó el área de Comunicación a finales de septiembre de 2022, comenzando una nueva etapa en la forma y en la política comunicativa de la empresa. Por entonces, el índice Reptrak situaba a la compañía en octubre de 2022 con un 52,5, diez puntos menos que hace diez años.

En Iberdrola se encendieron todas las alarmas y el nuevo área de comunicación no reparó en una agresiva política de defensa y una actuación propositiva de salir a mostrar las ventajas de ser la primera compañía eléctrica europea y líder mundial en desacarbonización del planeta.

De esta manera, el RepTrak subió más de tres puntos de octubre a diciembre: de 56,1 a 59,5. Y, ya en la siguiente oleada, en marzo de 2022 se disparaba hasta 63,1, aventajando a sus competidores en índice reputacional.

Del mismo modo, según el Panel Epsilon Icarus Analytics del Ibex 35, un estudio elaborado por Epsilon Technologies, sitúa a Iberdrola con un 35,26%, seguido de Acciona con un 32,34%, como líder en interacciones en redes sociales entre empresas del Ibex. A continuación se sitúan Telefónica (8,79%), Repsol (5,05%), BBVA (3,75%, Endesa (3,44%) y Santander (1,86%).

La reputación corporativa está estrechamente ligada a la política de comunicación, analizando dimensiones relevantes del comportamiento empresarial y determinando la percepción social de la firma, tanto en los medios clásicos como en las redes sociales.

Desarrollo de iniciativas permanente

Iberdrola no para de desarrollar iniciativas para crecer y contribuir a la transformación del medio ambiente. Recientemente, la compañía ha firmado un préstamo verde de unos 550 millones de reales (100 millones de euros), a través de su filial brasileña Neoenergia. Según informó la energética, lo empleará para continuar su estrategia de crecimiento en el país.

El plazo de devolución es de 8 años, con un periodo de carencia de dos años y un tipo de interés que se reducirá en función de varios indicadores ESG (ambientales, sociales y de gobernanza). El precio de la financiación, concedida por la Corporación Financiera Internacional (CFI), está vinculado al porcentaje de mujeres electricistas en Neoenergia y la reducción del índice de emisiones de carbono, que se medirán en 2026.

La compañía ha comunicado a la Comissão de Valores Mobiliários (CVM), equivalente a la CNMV española, que “el acuerdo de financiación refuerza el amplio acceso de la compañía a líneas de crédito a costes y condiciones competitivas, en línea con su estrategia de diversificación de las fuentes de financiación para apoyar el desarrollo de su plan de negocios”.

Neoenergia triplicará su cartera de activos eólicos este año, hasta los 1.600 megavatios (MW), y el 90% de la capacidad total será verde. En el primer trimestre de 2022, impulsó un 75% sus inversiones en energías renovables en Brasil, hasta 808 millones de reales brasileños (158 millones de euros).