BBVA impulsa la digitalización de comercios con la adopción masiva del TPV Android

BBVA, uno de los principales bancos en España, está liderando la transformación digital de los pequeños y medianos comercios a través de la implantación del TPV Android. Actualmente, el 40% de los comercios clientes de BBVA en España han adoptado este terminal, lo que representa un gran avance en la modernización y mejora de la eficiencia en la gestión de negocios.

El TPV Android se distingue por su interfaz intuitiva, similar a la de un teléfono móvil, lo que facilita su uso y permite a los comercios adaptarse rápidamente a esta nueva tecnología. A diferencia de los terminales tradicionales, este dispositivo ofrece una variedad de aplicaciones que ayudan a los comerciantes a gestionar sus negocios de manera más efectiva y a optimizar la experiencia de compra de sus clientes.

El TPV Android ofrece múltiples funcionalidades que lo posicionan por encima de los terminales tradicionales. Entre sus ventajas más destacadas se encuentra la capacidad de instalar diversas aplicaciones que simplifican la gestión diaria del negocio. Desde la pantalla principal del dispositivo, los comerciantes pueden acceder fácilmente a las aplicaciones que han añadido, lo que les permite realizar tareas como cobrar, gestionar pedidos, ver el historial de operaciones y realizar devoluciones de manera sencilla.

BBVA ha desarrollado una serie de herramientas especialmente diseñadas para potenciar el crecimiento de las pymes y facilitar su proceso de digitalización. Estas herramientas están disponibles a través del TPV Android, permitiendo a los comerciantes agilizar procesos y ofrecer soluciones innovadoras a sus clientes.

Aplicaciones destacadas en el TPV Android

Entre las aplicaciones más utilizadas en el TPV Android se encuentra Smart Business Lite, una herramienta que permite a los comerciantes crear catálogos de productos, recoger pedidos y realizar cobros de manera eficiente. Esta aplicación es ideal para los negocios que buscan optimizar la gestión de sus inventarios y mejorar la experiencia de compra de sus clientes.

Otra aplicación relevante es Paack Envíos, que facilita la gestión de envíos a clientes, permitiendo a los comercios organizar y planificar las entregas de manera efectiva. Asimismo, la aplicación Plan de fidelización Izicap ofrece a los comercios la posibilidad de crear y gestionar su propio programa de fidelización, lo que les permite mejorar la retención de clientes y aumentar su base de clientes recurrentes.

Para aquellos comercios que reciben clientes no residentes en la Unión Europea, la aplicación TAX Free es una herramienta imprescindible, ya que gestiona el reembolso del IVA, simplificando así este proceso. Paygold, por su parte, permite enviar enlaces de cobro por SMS o correo electrónico para pagos a distancia, lo que facilita las ventas remotas, especialmente en tiempos donde la digitalización de las ventas es crucial.

Finalmente, la aplicación TicketBAI se encarga de enviar facturas cumpliendo con la normativa de la Hacienda Vasca, asegurando que los comercios cumplan con las regulaciones fiscales locales sin complicaciones adicionales.

El TPV Android de BBVA se adapta a una amplia variedad de formas de pago, lo que lo convierte en una opción versátil para los comercios. Este terminal acepta tarjetas con chip, contactless, banda magnética y pagos NFC desde móviles, así como pagos con códigos QR de WeChat Pay y AliPay. Además, los comercios pueden aceptar pagos de las principales tarjetas del mercado, lo que amplía significativamente las opciones de pago para sus clientes.

Para atraer a nuevos clientes, BBVA ofrece promociones especiales, como los primeros 12 meses gratis de uso del TPV Android, lo que facilita la transición a este nuevo sistema y permite a los comercios experimentar sus beneficios sin incurrir en costos adicionales durante el primer año.

Fidelización del cliente a través del TPV Android

Una de las últimas novedades introducidas por BBVA en el TPV Android es la posibilidad de implementar programas de fidelización de clientes. A través del servicio Free Analytics, los comercios físicos pueden recopilar y analizar el comportamiento de compra de sus clientes, lo que les permite ofrecer un servicio más personalizado y adaptado a las necesidades de sus clientes.

El programa de fidelización, conocido como Loyalty , permite a los comercios capturar el número de teléfono móvil de los clientes interesados en participar, identificándolos en cada pago. Este programa se presenta en dos variantes: la versión Base, que es gratuita durante los primeros 12 meses, y la versión Pro, que ofrece más prestaciones. Ambas versiones permiten a los comercios realizar campañas de fidelización de manera sencilla y medir el impacto y la efectividad de estas iniciativas.

La adopción del TPV Android por parte de los comercios clientes de BBVA está marcando un hito en la digitalización del comercio en España. Con sus múltiples aplicaciones y funcionalidades avanzadas, este terminal no solo facilita la gestión diaria de los negocios, sino que también abre nuevas oportunidades para la fidelización de clientes y la expansión de opciones de pago, impulsando así el crecimiento y éxito de las pymes en un mercado cada vez más competitivo.