BBVA atrae a más de 250.000 clientes jóvenes

En su esfuerzo por adaptarse a las nuevas necesidades digitales de las familias y fomentar la educación financiera desde una edad temprana, BBVA ha logrado atraer a más de 250.000 clientes jóvenes en España gracias a la adaptación de su aplicación móvil para menores. Esta iniciativa, lanzada a finales de 2022, permite a niños y adolescentes acceder a diversos servicios financieros de manera segura, con la supervisión de sus padres, consolidando así la posición de BBVA como un banco comprometido con la salud financiera de sus clientes desde edades tempranas.

BBVA ha dado un paso significativo al adaptar su app para menores, permitiéndoles utilizar funciones esenciales como pagos con el móvil, Bizum, compras online y la gestión de sus cuentas, todo bajo la supervisión y control de sus padres o tutores legales. Esta adaptación no solo facilita el acceso a los servicios bancarios, sino que también fomenta la educación financiera en el hogar, un entorno ideal para que los jóvenes aprendan sobre la importancia del ahorro y el uso responsable del dinero.

Los padres que deseen abrir una cuenta para sus hijos menores de edad pueden hacerlo de manera completamente digital o en oficinas, sin comisiones, lo que simplifica el proceso de incorporación al sistema financiero. La cuenta está disponible para niños y adolescentes de 0 a 17 años, con características específicas según la edad del menor. Para aquellos entre 12 y 17 años, BBVA ofrece un 'pack' que incluye una Cuenta para el día, sin comisiones, y una tarjeta de débito Aqua, también libre de comisiones en el extranjero. La tarjeta está diseñada para garantizar un uso responsable, con restricciones en sectores inadecuados para menores, como juegos online, apuestas y criptomonedas.

Promoviendo la educación financiera y la seguridad 

BBVA ha desarrollado varias herramientas dentro de su app para ayudar a los jóvenes a gestionar sus finanzas de manera eficiente y segura. A partir de los 12 años, los menores pueden acceder a funcionalidades digitales que incluyen consultas de saldo, recarga del móvil, extracción de efectivo en cajeros sin necesidad de tarjeta y la posibilidad de realizar pagos a través de Bizum, siempre bajo la supervisión de sus padres.

Además, BBVA ha integrado contenido multimedia educativo dentro de la app, proporcionando vídeos y materiales formativos que enseñan a los jóvenes conceptos básicos sobre finanzas, como la importancia del ahorro, la planificación de metas y la gestión del dinero de manera responsable. Este enfoque no solo mejora la comprensión financiera de los jóvenes, sino que también les permite aplicar lo aprendido en su vida diaria, fomentando hábitos financieros saludables desde temprana edad.

El éxito de la adaptación de la app para menores es parte de una estrategia más amplia de BBVA para consolidarse como el banco de las familias en España. La entidad ha lanzado una serie de iniciativas y novedades dirigidas a jóvenes y menores, con el objetivo de mejorar la salud financiera de sus clientes desde edades tempranas y promover una educación financiera integral.

Además de las funcionalidades bancarias, BBVA también ha puesto en marcha campañas y concursos destinados a los jóvenes. Una de las iniciativas destacadas fue el concurso para participar en el programa MasterChef Junior 11 o asistir a los campamentos asociados, dirigido a todos los niños de España. Los ganadores de este concurso están actualmente disfrutando de estos campamentos, donde no solo aprenden sobre cocina, sino también sobre valores como la sostenibilidad, el trabajo en equipo y la creatividad, todos ellos alineados con los principios de BBVA.

Esta iniciativa refuerza el compromiso de BBVA con la sostenibilidad y la educación, proporcionando a los niños oportunidades únicas de aprendizaje y desarrollo personal en un entorno lúdico y educativo. Al mismo tiempo, la campaña subraya la importancia de inculcar desde temprana edad valores que son fundamentales para enfrentar los desafíos del futuro.

Resultados y perspectivas futuras 

Desde la implementación de la adaptación de su app para menores, BBVA ha registrado más de 250.000 nuevas altas de jóvenes clientes en España, un indicador claro de la aceptación y el éxito de la iniciativa. Este esfuerzo se enmarca en la estrategia global de BBVA para mejorar la salud financiera de sus clientes y promover una cultura de ahorro y responsabilidad financiera desde la niñez.

Mirando hacia el futuro, BBVA planea seguir innovando y expandiendo sus servicios para jóvenes, integrando nuevas herramientas y recursos educativos que les permitan gestionar sus finanzas de manera más eficaz y con mayor autonomía. La entidad también continuará fortaleciendo su compromiso con las familias, proporcionando soluciones adaptadas a las necesidades de cada etapa de la vida, siempre con un enfoque en la sostenibilidad y la educación.

La adaptación de la app para menores ha sido un éxito rotundo para BBVA, no solo por el número de clientes jóvenes que ha atraído, sino también por su contribución a la educación financiera y el bienestar de las familias en España. Este enfoque integral y orientado al futuro posiciona a BBVA como un líder en el sector bancario, comprometido con la creación de valor a largo plazo para sus clientes y la sociedad en general.