CaixaBank y Tricicle se unen para lanzar una microserie de humor sobre ciberseguridad

La colaboración incluye la publicación de una microserie de seis capítulos con consejos de seguridad accesibles para todas las edades, especialmente orientados a las personas mayores. El primer episodio, ya disponible, ofrece recomendaciones sobre el uso seguro de los cajeros automáticos.

En un esfuerzo por mejorar la cultura de ciberseguridad y promover la prevención del fraude, CaixaBank ha anunciado una innovadora colaboración con el famoso grupo de teatro humorístico Tricicle. La iniciativa consiste en la producción de una microserie de seis capítulos que, en clave de humor, busca educar y concienciar sobre las buenas prácticas de seguridad digital. Esta microserie se destaca por su accesibilidad y enfoque intergeneracional, con un guiño especial hacia el colectivo sénior, uno de los más vulnerables y necesitados de formación en estas áreas.

Microserie educativa en clave de humor

El proyecto es parte del compromiso continuo de CaixaBank con la educación financiera y la protección de sus clientes contra las amenazas del mundo digital. La microserie, que es de acceso gratuito, será difundida principalmente a través de los canales online de la entidad, incluyendo su portal web y redes sociales. Además, los gestores de la entidad tendrán la posibilidad de compartir los capítulos a través de WhatsApp, lo que permitirá a los clientes recibir directamente el contenido en sus móviles y compartirlo con sus contactos.

El primer capítulo de la serie, titulado "Cómo operar con seguridad en cajeros", ya está disponible. En este episodio, los integrantes del trío cómico Tricicle ofrecen consejos prácticos y recomendaciones para utilizar los cajeros automáticos de forma segura, ayudando a los usuarios a protegerse contra posibles fraudes y estafas. A lo largo de los próximos meses, se irán publicando los demás episodios, que abordarán otros tipos de fraudes, incluyendo estafas a través de WhatsApp, llamadas telefónicas, engaños en domicilios, así como riesgos en redes sociales e Internet.

CaixaBank ha identificado al colectivo sénior como uno de los grupos que más demanda formación y apoyo en temas de seguridad digital. En los últimos dos años, los gestores senior de la entidad han llevado a cabo más de 9.500 sesiones presenciales con personas mayores, ofreciéndoles formación específica en digitalización. Estas sesiones han incluido contenidos sobre el uso de aplicaciones populares como WhatsApp, Bizum, y sobre cómo mantenerse seguros en el entorno digital.

La microserie se suma a estas iniciativas como una herramienta más para llegar a este colectivo de manera efectiva y entretenida. A través del humor y de situaciones cotidianas representadas por Tricicle, la serie logra conectar con la audiencia mayor, haciéndoles más accesible la información sobre ciberseguridad y prevención del fraude.

Compromiso con la ciberseguirdad 

La ciberseguridad es una prioridad estratégica para CaixaBank. La entidad ha implementado un ecosistema robusto con equipos especializados e infraestructura tecnológica avanzada para proteger las transacciones digitales de sus clientes. CaixaBank invierte de manera continua en tecnología para garantizar que su infraestructura esté siempre adaptada a las necesidades cambiantes del negocio y de sus clientes, asegurando la disponibilidad y seguridad de la información.

Además de las inversiones tecnológicas, CaixaBank lleva a cabo acciones de concienciación y formación en ciberseguridad dirigidas tanto a empleados como a clientes. Un ejemplo de esto es el Programa InfoProtect, diseñado para mejorar la cultura de ciberseguridad entre los empleados de la entidad. Este programa se complementa con newsletters trimestrales de ciberseguridad y prevención de estafas, así como avisos y acciones especiales que ayudan a los clientes a identificar los fraudes más recientes y comunes.

La nueva microserie con Tricicle es una extensión del esfuerzo de CaixaBank por estar al lado de sus clientes y ayudarles a defenderse de las amenazas del mundo digital. Al combinar humor y educación, la serie busca hacer más digerible y comprensible un tema que, en ocasiones, puede resultar complicado o intimidante para algunas personas, especialmente las mayores.

CaixaBank también mantiene un apartado de seguridad en su página web, donde publica artículos regularmente dirigidos a toda la sociedad. Estos recursos, junto con la microserie, forman parte de una estrategia más amplia para fomentar una cultura de ciberseguridad sólida y accesible para todos los públicos.

Con esta iniciativa, CaixaBank no solo refuerza su compromiso con la seguridad de sus clientes, sino que también se posiciona como una entidad que entiende la importancia de educar de manera accesible y efectiva, usando formatos innovadores y atractivos como el humor para llegar a diferentes segmentos de la población.