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SMS y Whatssap podrían acabar desapareciendo

El RCS es el sucesor del SMS, ofreciendo mensajería avanzada sin apps extras, con fotos, videos y chats grupales, pero aún enfrenta retos de privacidad.

Servicio de mensajería de iMessage

APPLE
26/6/2024

Servicio de mensajería de iMessage APPLE 26/6/2024Noelia Murillo

Publicado por
Ariadna Chust

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La comunicación móvil ha evolucionado rápidamente desde la aparición del SMS, un servicio limitado en términos de capacidad y funcionalidad. Sin embargo, después de más de 25 años de dominio, el SMS incluso el Whatssap  podrían estar cerca de ser reemplazado. Su sucesor, el RCS (Rich Communication Services), busca revolucionar la mensajería al ofrecer características avanzadas similares a las aplicaciones de mensajería instantánea, pero con la simplicidad de un sistema integrado en el propio teléfono.

 ¿Qué es RCS?

El RCS es un estándar de comunicación que tiene como objetivo modernizar el envejecido protocolo SMS. Presentado en 2016 durante el Mobile World Congress (MWC) por un consorcio de operadoras en colaboración con Google, el RCS promete ser una alternativa robusta a las aplicaciones de mensajería actuales, permitiendo a los usuarios enviar mensajes enriquecidos sin necesidad de instalar aplicaciones adicionales.

En esencia, se trata de una evolución directa del SMS que permitirá, entre otras cosas, el envío de mensajes con imágenes, videos, notas de voz, y la posibilidad de compartir la ubicación en tiempo real. A diferencia de los SMS, el RCS no requiere registro adicional ni aplicaciones de terceros, ya que opera desde la propia app de mensajes predeterminada del dispositivo.

Una de las grandes ventajas del RCS es que funciona como un estándar universal, lo que significa que las operadoras y fabricantes de dispositivos podrán adaptar sus propias aplicaciones para soportar este servicio. Esto asegura que cualquier teléfono compatible con RCS podrá intercambiar mensajes con otro dispositivo que también lo soporte, independientemente del fabricante o la red de telefonía. De hecho, si un usuario envía un mensaje a alguien que aún no tiene soporte para RCS, este se enviará como un SMS tradicional.

Cabe destacar que el RCS es mucho más ambicioso, ya que no está limitado a una marca o sistema operativo. Android y Windows ya están en proceso de implementar este protocolo, e incluso en el nuevo IOS 18 de Apple este nuevo sistema de mensajería ya esta incorporado.

Personalización del color de la burbuja y el fondo en la app Mensajes

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01/12/2023

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Las ventajas del RCS

A diferencia de los SMS, el RCS permite enviar mensajes con notificaciones de lectura, algo que ha sido una característica fundamental de aplicaciones como WhatsApp. También permite ver cuando el destinatario está escribiendo una respuesta, una función conocida como indicadores de escritura. Estas pequeñas pero útiles mejoras son solo el comienzo de lo que el RCS puede ofrecer.

El RCS también integra características como la mensajería grupal, videollamadas, y la posibilidad de compartir archivos multimedia de hasta 10 MB de tamaño. Esto supera la limitación del SMS, donde el tamaño de los archivos enviados es extremadamente reducido. Además, el RCS está diseñado para trabajar con los contactos guardados en tu teléfono, lo que te permitirá ver automáticamente quién está utilizando esta tecnología y compartir contactos fácilmente con otros usuarios.

Otra ventaja significativa es que el RCS no necesita de una conexión a Internet para funcionar. A diferencia de WhatsApp, que requiere una conexión Wi-Fi o de datos móviles para enviar mensajes, el RCS utiliza la red de la operadora, lo que lo hace funcional incluso en áreas con poca o nula conectividad a Internet.

 Pero no todo es positivo en el mundo del RCS. Aunque el protocolo ofrece grandes ventajas, también tiene algunos inconvenientes. Uno de los aspectos más criticados es la falta de cifrado de extremo a extremo, una característica esencial que protege la privacidad de los mensajes en aplicaciones como WhatsApp o Signal. En el RCS, los mensajes pasan por los servidores de las operadoras y un servidor central llamado Jibe Cloud, lo que deja una puerta abierta para que los gobiernos u otras entidades puedan acceder a ellos.

Si bien el cifrado no está implementado actualmente en el RCS, Google ha expresado su intención de añadir esta capa de seguridad en el futuro, especialmente en países donde la privacidad es una prioridad para los usuarios.

Aunque el RCS ya está presente en muchos dispositivos Android, su despliegue ha sido gradual y algo caótico. Algunas operadoras solo ofrecen ciertas características del RCS, lo que ha generado inconsistencias en la experiencia del usuario. Google ha intentado resolver esta fragmentación lanzando un conjunto de normas comunes bajo el nombre de "Chat", que busca estandarizar el uso del RCS entre diferentes operadoras y fabricantes. Se espera que, una vez implementado de manera uniforme, el RCS pueda ofrecer una experiencia más fluida y completa.

¿Podrá reemplazar a WhatsApp?

Una de las grandes incógnitas sobre el futuro del RCS es si podrá realmente competir con aplicaciones como WhatsApp, Telegram o Signal, que ya dominan el mercado de la mensajería. Si bien el RCS tiene la ventaja de estar integrado en el propio sistema operativo del teléfono, las aplicaciones de mensajería ya consolidadas ofrecen una experiencia completa, segura y familiar para millones de usuarios.

La falta de cifrado, la fragmentación inicial y la necesidad de que las operadoras adopten completamente el RCS son desafíos importantes. Sin embargo, si el estándar logra superar estos obstáculos, podría convertirse en una alternativa viable para quienes buscan una experiencia de mensajería sin complicaciones.

El RCS es una evolución natural del SMS que promete mejorar significativamente la experiencia de la mensajería móvil. A pesar de los desafíos, este nuevo estándar tiene el potencial de convertirse en una herramienta poderosa y universal que podría cambiar la forma en que nos comunicamos desde nuestros dispositivos móviles. La verdadera prueba será si logra imponerse frente a las aplicaciones de mensajería instantánea que han dominado el espacio durante la última década.

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