Mercedes-Benz Valencia inaugura su nuevo centro en Micer Mascó

Mercedes-Benz Valencia ha inaugurado oficialmente sus nuevas instalaciones en la calle Micer Mascó, 27, un espacio en el que converge el diseño más vanguardista con las últimas tecnologías para proporcionar una experiencia única a sus clientes. Este nuevo centro de Mercedes-Benz goza de una privilegiada ubicación a apenas unos metros del Estadio de Mestalla y en uno de los barrios más céntricos de la capital del Turia, entre Blasco Ibáñez y la Alameda, y se convierte así en el primer taller de Mercedes-Benz Valencia en el centro de la ciudad.

Al evento de inauguración acudieron más de 500 personas y algunos de los principales directivos de Mercedes-Benz como Roland Schell, presidente de Mercedes-Benz España, Vittorio Braguglia, responsable de las filiales comerciales en Europa, y Eduardo García-Oliveros, presidente de Mercedes-Benz Retail SAU. Durante el acto de inauguración, todos los asistentes al evento pudieron conocer el origen de los concesionarios de la marca y los planes de futuro de Mercedes-Benz Valencia gracias a una cuidada puesta en escena con un gran despliegue audiovisual y la aparición por sorpresa de un reencarnado Emil Jellinek, uno de los más importantes protagonistas de la historia de Mercedes-Benz.

Mercedes-Benz Valencia

Una inversión de más de 1,8 millones de €

La inauguración de estas nuevas instalaciones de Mercedes-Benz Valencia es un hito más de todo el proceso de modernización que la organización ha llevado a cabo desde 2014. Esta transformación se ha materializado en una progresiva y simultánea digitalización e informatización de los procesos de venta y postventa en la búsqueda de una mejora continua de los productos y servicios para el cliente.

La inversión realizada por Mercedes-Benz Retail en sus centros de Madrid y Valencia asciende en total a 15,8 millones de €. Casi una tercera parte de esa inversión se ha destinado a los centros de Mercedes-Benz Valencia, de los que aproximadamente 1,8 se han invertido en el centro de la calle Micer Mascó.

En total, la superficie destinada al área de ventas es de 1.200 m2 y acoge la zona de exposición y las áreas de asesoramiento comercial, donde las nuevas tecnologías proporciona una libertad desconocida hasta ahora durante el proceso de compra. Por ejemplo, para acceder a toda la información de la gama de modelos y a otros contenidos se han instalado iPad y pantallas táctiles de gran tamaño. Así, el cliente podrá experimentar en primera persona distintas características de su futuro automóvil a la vez que las elige junto a su asesor comercial y aprovecha todos los espacios del centro sin restricciones. El área de postventa ocupa una superficie de 5.300 m2 y cuenta con un total de 11 puestos de servicio, así como 25 plazas de aparcamiento, y entre sus soluciones más innovadoras presenta un sistema de distribución de AdBlue presurizado. Esta instalación contribuye a hacer su almacenamiento y repostaje más rápido, limpio y seguro, asegurando una gestión eficaz y eficiente de los residuos que se generan en el taller.

Como muestra del compromiso de Mercedes-Benz Valencia con el desarrollo sostenible de su actividad, el taller también cuenta con un eficaz sistema de extracción y purificación del aire que mejora tanto la calidad del aire interior de las instalaciones como evita el vertido de gases a la atmósfera.

A la superficie actualmente dedicada a los servicios de venta y postventa se añadirán próximamente 1.000 m2 en la primera planta de la nave principal, que se dedicarán a superficie de exposición de vehículos Ocasión Estrella/Certified.

Junto a Micer Mascó, Mercedes-Benz Valencia también está llevando a cabo importantes inversiones en los centros de L´Eliana, Massanassa y Quart de Poblet. Este último abrió sus puertas en noviembre de 2017 tras las reformas realizadas en las áreas de ventas, recambios y recepción activa, a las que seguirán este año las renovaciones del área de taller, con equipamiento de última generación para el diagnóstico, ejecución y control de las intervenciones de mecánica y carrocería, y la creación de un almacén logístico para mejorar la cadena de reabastecimiento del resto de centros de Mercedes-Benz Valencia. En el emblemático centro de Avenida la Pista, en Massanassa, está en marcha un proyecto para separar los espacios de turismos y furgonetas, introducir las últimas tecnologías para los procesos de ventas y postventa y ampliar la capacidad del taller en 3.000 metros cuadrados. Asimismo, el centro de L`Eliana se especializará en los modelos Ocasión Estrella certificados y garantizados por la marca.

Además del centro de Micer Mascó, Mercedes-Benz Valencia tiene prevista la apertura próximamente de su nuevo smart Center en la próxima calle Rodriguez Fornos, que sustituye a la instalación que hasta estaba en Gran Vía Marqués del Turia, 52. El nuevo smart Center, y este recién inaugurado centro, permitirá a los valencianos encontrar toda la oferta de Mercedes-Benz y smart en dos nuevas instalaciones muy próximas entre sí, fácilmente accesibles y totalmente modernizadas.

La electrificación, que será crucial para la movilidad del futuro, también es protagonista de la transformación llevada a cabo por Mercedes-Benz Valencia, y desde el momento de la apertura del centro de Micer Mascó existen cinco wallbox para la recarga de los vehículos eléctricos e híbridos enchufables de la marca. Además, en los centros de L´Eliana, Massanassa y Quart de Poblet, Mercedes-Benz Retail tiene repartidos una docena más de cargadores, hasta alcanzar un total de 49 entre los centros de Madrid y Valencia.

Mercedes-Benz Valencia

El nuevo centro de Mercedes-Benz Valencia es una muestra de la apuesta de la marca por Valencia

Los directivos Roland Schell, presidente de Mercedes-Benz España, Vittorio Braguglia, responsable de las filiales comerciales en Europa, y Eduardo García-Oliveros, presidente de Mercedes-Benz Retail SAU en la inauguración de Mercedes-Benz Valencia comentaron que en 2017 vendieron en Valencia:

En 2018 quieren llegar a crecer un 4% en Valencia apoyados por las nuevas instalaciones y vender:

En el mercado español añadieron que quieren crecer con la Clase A y el Clase S en la segunda parte de 2018 y subir sus ventas entre un 8 al 10%.

También añadieron que van a preparar sus infraestructuras en Madrid, Barcelona, Valencia y Malaga y que debe de haber un acceso fácil a los servicios de recarga por parte de los usuarios de vehículos eléctricos.

Añadieron que en su opinión el diésel es parte de la solución para conseguir aire limpio y bajar la contaminación de las ciudades. En la inauguración de Mercedes-Benz Valencia aseguraron que sus motores pueden conducirse por cualquier parte de Europa. El problema es el enorme parque de vehículos viejos y los vehículos que diésel que cumplan con la normativa Euro 6 podrán entrar en las ciudades que están limitando el acceso de vehículos diésel.

Ademas explicaron que tienen grandes expectativas depositadas en la nueva Clase A. En la inauguración de las instalaciones de Mercedes-Benz valencia en Micer Macó 27 aseguraron que la nueva clase A rompe moldes en la clase de los compactos ofreciendo el mejor lujo del mercado con MBUX, tecnología, inteligencia artificial y Hey Mercedes. El Clase A es más largo, más ancho y más cómodo. En cuanto a Hey Mercedes explicaron que abre todos los servicios del coche, le puedes hablar de manera normal y es muy agradable a la altura de los que se espera de la marca Mercedes-Benz y mejora la interacción del usuario con el vehículo.

El precio de la nueva Clase A es muy competitivo ya que es similar al de la anterior Clase A.

También añadieron que llegarán nuevas motorizaciones que les ayudarán a ser líderes en Valencia y en España.

Los directivos de Mercedes-Benz en la inauguración de las nuevas instalaciones de Mercedes-Benz Valencia esperan que la nueva Clase A se convierta en estándar y referencia en su segmento.

Además comentaron que los motores diésel que cumplen con la nueva normativa Euro6 llegarán a la nueva Clase A salen a precio similar que en la anterior generación y las motorizaciones en gasolina suplen la preocupación por el diésel.

No obstante durante la inauguración de las nuevas instalaciones en Micer Mascó 27 de Mercedes-Benz Valencia para la gente preocupada por el futuro del diésel Mercedes-Benz les ofrece la posibilidad de financiar a 4 o 5 años los vehículos y se compromete que si cambian las políticas y las normativas respecto al diésel a que los clientes puedan cambiar sus coches por uno nuevo. Añadieron que todos sus vehículos diésel de las distintas clases de Mercedes-Benz cumplirán con la normativa.

En lo referente a Mercedes EQ afirmaron que se lanzará a finales de 2019. En concesionario de grandes ciudades se venderá EQ que responde a la estrategia CASE de la marca. EQ es como una submarca de Mercedes-Benz y tendrá un lugar especial en los concesionarios.

En cuanto a los instalaciones de Massanassa durante la inauguración de las nuevas instalaciones de Mercedes-Benz Valencia indicaron que las instalaciones de Micer Mascó 27 perjudicarán poco a las instalaciones de la Pista de silla donde van a invertir ampliando las instalaciones para turismos.

Finalmente señalaron Mercedes-Benz Valencia ha invertido en la instalaciones de Micer Mascó 27 para retener y ofrecer mejor servicios a sus clientes y tener un taller en el centro de Valencia.