Porsche invierte en Miles, una startup de Silicon Valley

Porsche Digital ha invertido en la startup estadounidense Miles, con sede en San José (California) y fundada en 2016, con el objetivo de adaptar su enfoque a los patrones de comportamiento de los clientes de la marca.

Miles está lanzando el primer programa de gratificaciones a través de smartphones para todas las formas de viaje, desarrollando una plataforma digital que recompensa a los usuarios por viajar tal y como lo hacen cada día por medio de diferentes modos de transporte,

“El objetivo es adaptar nuestro enfoque a los patrones de comportamiento de los clientes Porsche siempre que sea posible, trabajando a lo largo de toda la cadena de movilidad para garantizarles el apoyo y que ellos se comprometan con nuestra marca. En este contexto, la forma estratégica de acercamiento y la tecnología que hay detrás de Miles nos dan una perspectiva muy prometedora”, explica Thilo Koslowski, Director General de Porsche Digital.

La plataforma Miles está basada en la inteligencia artificial,y, según Porsche, hace posible desarrollar una mejor comprensión de las necesidades de los clientes a lo largo de toda la jornada y, así, anticiparse adecuadamente a sus necesidades. Algunos ejemplos podrían ser sugerir un punto adecuado para detenerse y repostar, o para hacer un descanso, o recomendar soluciones de movilidad adecuadas para las conexiones de transporte.

Por su parte el cofundador y Director General de Miles, Jigar Shah señala que “Hasta la fecha, las gratificaciones por viajes se han limitado a unas formas muy concretas de ganar puntos y de canjearlos. Miles resuelve esta limitación que hay en el mercado, al permitir que cualquiera pueda recibir una recompensa por viajar de la forma en que lo hace cada día”.

Porsche invierte en Miles

Porsche invierte en Miles

Porsche Digital GmbH que ha hecho una inversión en Miles es una filial de Porsche AG y se erige como su centro de competencia en asuntos de digitalización. . La compañía tiene instalaciones en Ludwigsburg, Berlín y Santa Clara, en Silicon Valley, y prevé abrir otras en Asia